选择展览设计工厂需注意消费陷阱,广州展览设计公司

【字体大小: 2012-09-20 来源: 作者:  

     展览展示工厂二次消费陷阱、单方面制定“霸王条款”等严重侵犯消费者权益的行为激起了新人的不满,引发了大量的投诉。
  
  消费者面临的窘境引起了国家相关部门的关注。如北京市工商局在两年调研的基础上,制定了《北京市展览展示服务合同》示范文本,2009年10月1日起在全市范围内推行。示范文本将纠纷较为集中的“二次消费”问题作为重点予以规范,规定影楼方面在签订合同前向消费者如实、全面告知除套系内容外其他可能收费的产品、服务的内容以及收费标准,保障消费者的知情权和公平交易权;在合同表格中,为“套系外主要收费项目及收费标准”预留了填写空间,消费者可以要求影楼在告知收费标准后,将入册外照片、定妆液等重要产品或服务的价格在表格中注明。示范文本对争议较多的付款方式也进行了明确规定。
  
  行业准则的制定有了长足进步,但鉴于多数准则并不具备强制性,因此执行效果难免打折扣。跳出消费陷阱更需消费者提高自身认知能力,做足“功课”。以下是一些业内人士及工商部门的执法人员为消费者走出展览展示消费“雷区”提供的建议:
  
  货比三家,了解各自的价格和服务水平,选择商誉好的影楼,经营者的注册信息和信用信息可登陆工商行政管理局网站查询。
  
  工厂店承诺的服务内容、规格、种类、价格尽量要求以书面形式详细列出,即使已有格式合同,也可以要求修改补充。
  
  如可供消费者选择的效果张数、搭建的时间、材料的明细;展台的尺寸;对于搭建期间可能发生的无法确定的特殊情况,导致搭建失败或时间延迟的,消费者应与商家事先约定违约责任。
  
  选择付款方式时,注意“订金”与“定金”的区别。如果选择缴付“定金”,最多不要超过总价的20%,当经营者违约时,消费者要有“定金双倍返还”的法律观念。
  
  搭建期间特别是外围搭建期间,由于要频繁搭建展台,最好邀请一位朋友同行,以便物品的保存。
  
  广州展览设计公司保留好相关消费凭据,遇到争议与经营者协商不成时,可作为投诉证据。